키오스크, 우리 매장에 넣어도 될까
키오스크는 인건비를 줄이고 주문을 빠르게 합니다. 다만 모든 매장에 맞는 건 아니라 기준이 필요합니다.
어떤 매장에 맞나
주문이 정형화된 분식·패스트푸드·카페·무인 매장에 효과가 큽니다. 응대가 복잡한 업종은 부분 도입이 낫습니다.
대형 vs 미니
공간·객수가 많으면 대형 키오스크, 소형 매장은 미니키오스크로 시작할 수 있습니다.
결제 연동
키오스크는 카드단말기·간편결제와 연동돼야 합니다. 함께 설치하면 세팅이 깔끔합니다.
도입 효과
피크타임 대기 감소, 주문 오류 감소, 인건비 절감. 테이블오더와 함께 쓰면 홀 운영이 더 가벼워집니다.
상당원 방식
매장 유형을 듣고 키오스크·미니키오스크·테이블오더 중 맞는 구성을 안내드립니다.
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